cve-research/readme/format/case_report.md

184 lines
3.8 KiB
Markdown
Raw Permalink Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

# インシデント事後レポート(テンプレ)
## 1. 基本情報
**インシデントID**: INC-YYYYMMDD-XX
**発生日** : YYYY-MM-DD HH:MM
**検知日時** : YYYY-MM-DD HH:MM
**収束日時** : YYYY-MM-DD HH:MM
**影響時間** : 約 XX 時間
**報告作成日** : YYYY-MM-DD
**作成者** : 氏名 / チーム
---
## 2. 概要Executive Summary
### 何が起きたか(要約)
本インシデントは、公開されていた Web エンドポイントに対して
不正アクセスが行われた可能性が判明したものです。
### 現在の状態
```
当該インスタンスは安全化対応済みであり、
被害拡大の恐れはないと判断しています。
```
**技術詳細は書かず、経営・顧客が読める文章**
---
## 3. 検知の経緯
### 3.1 最初の検知内容
* 検知方法(ログ / アラート / 人的発見)
* 検知した事象(例:不審なアクセスログ)
### 3.2 異常と判断した理由
* 想定外の挙動
* 通常と異なる操作・アクセス
---
## 4. インシデントの内容
### 4.1 種別
* [ ] Web侵入
* [ ] 認証情報漏えい
* [ ] マルウェア感染
* [ ] 不正操作
* [ ] その他(     )
### 4.2 技術的概要(簡潔に)
```
認証を伴わないエンドポイントが公開状態となっており、
第三者によるアクセスが可能な状態でした。
```
---
## 5. 発生から対応までの時系列
| 時刻 | 内容 | 備考 |
| ----- | -------------------------- | ---- |
| HH:MM | 異常検知 | |
| HH:MM | インシデント扱いに切り替え | |
| HH:MM | 再起動・際デプロイ宣言 | |
| HH:MM | IP制限設定 | |
| HH:MM | インスタンス再開 | |
| HH:MM | 監視強化 | |
| HH:MM | 収束判断 | |
---
## 6. 影響範囲Impact Analysis
### 6.1 影響を受けたシステム
* システム名:
* 環境Prod / Stg / Dev
### 6.2 データへの影響
* [ ] 個人情報漏えい:なし / あり(調査中)
* [ ] 機密情報漏えい:なし / あり(調査中)
* [ ] データ改ざん:なし / あり(調査中)
### 6.3 利用者への影響
* サービス停止:あり / なし
* 性能劣化:あり / なし
---
## 7. 原因分析Root Cause
### 7.1 直接原因
```
IP制限・認証設定が不十分な状態で
管理系機能が公開されていました。
```
### 7.2 背景要因
* 設計上の想定不足
* レビュー不足
* 監視・検知ルール不足
---
## 8. 実施した対応
### 8.1 初動対応
* インスタンス停止
* IP制限設定
* アクセス経路遮断
### 8.2 恒久対応
* 認証必須化
* 管理画面非公開化
* 監視強化
---
## 9. 再発防止策
### 9.1 技術的対策
* WAF / IP制限の常設
* 認証設計の見直し
* Runbook整備
### 9.2 運用的対策
* 定期的な公開範囲レビュー
* インシデント訓練
* レビュー体制強化
---
## 10. 今回の判断に関する評価
```
侵入元IPが特定できない状況下であったため、
一旦インスタンスを停止し、
入口制御を確実に行った上で再開しました。
本判断は、被害拡大防止を優先した
合理的な現場判断であったと評価します。
```
👉 **ここがあると責任問題になりにくい**
---
## 11. 今後の課題
* 切らずに安全化できる構成の整備
* ログ可視性の改善
* 初動判断の迅速化
---
## 12. 結論(まとめ)
```
本インシデントは重大被害には至らず、
早期対応により収束しました。
再発防止策を実施し、
同様の事象が発生しないよう対応を継続します。
```